Migration von NAV 2013 R2 auf Dynamics 365 Business Central

Die Optimo Service AG ist ein breit aufgestellter Industriedienstleister mit sechs unterschiedlichen Kernbereichen und auf den Kunden massgeschneiderten Angeboten. Einer der grössten Bereiche des Unternehmens ist die Packerei, welche auf zukunftsgerichtete Prozesse und eine verlässliche IT-Basis angewiesen ist.

Vor der Zusammenarbeit mit rocket365 arbeitete die Optimo Service AG mit NAV 2013 R2, ergänzt durch zahlreiche bereichsspezifische Anpassungen in den Modulen Verkauf, Einkauf und Lager sowie individuell programmierte Anwendungen innerhalb von Navision. Navision war eine auf das Unternehmen zugeschnittene Lösung, welche jedoch technologisch an ihre Grenzen stiess: Gewisse Module und Anwendungen liessen sich nicht mehr wie gewünscht weiterentwickeln. Besonders deutlich wurde das im Bereich Packerei, wo im Altsystem keine zukunftsgerichtete Optimierung mehr möglich war. Hinzu kam, dass die für die internationale Transportabwicklung nötige Zollanbindung nur noch bis Ende 2025 gewährleistet war. Für die Optimo Service AG war damit klar: Es musste gehandelt werden.

Mit Microsoft Dynamics 365 Business Central bot sich die passende Grundlage, um genau diese Herausforderungen zu lösen. Die Geschäftsprozesse der Optimo Service AG haben sich dabei nicht grundlegend verändert, sondern wurden vielmehr fit für die Zukunft gemacht.

Das Projekt optimierte insbesondere folgende Bereiche:

• Packerei: Komplette Einführung eines Produktionsprozesses mit deutlich grösserer Transparenz in Sachen Kosten und Kalkulation.
• Zollabwicklung: Sicherstellung der international nötigen Zollanbindung über die anstehende Frist Ende 2025 hinaus.
• Automatisierung: Grundlage für schlankere Prozessabläufe und weitere Automatisierungen, die teils bereits umgesetzt sind.

Was die Optimo Service AG an der Zusammenarbeit mit rocket365 am meisten überzeugt hat, ist die persönliche und kompetente Beratung auf Augenhöhe. Man fühlt sich als Kunde verstanden und nicht als Nummer unter vielen. Dazu kommen schnelle Antwortzeiten sowie eine dynamische und proaktive Weiterentwicklung der gewünschten Lösung.

"Die persönliche und kompetente Beratung auf Augenhöhe hat uns von Beginn weg überzeugt. Man fühlt sich als Kunde verstanden und ist nicht eine Nummer unter vielen. Zudem überzeugen die schnellen Antwortzeiten und die dynamische und proaktive Weiterentwicklung der gewünschten Lösung."

Patrick Leemann, Leiter Finanzen, Optimo Service AG

Mit Dynamics 365 Business Central hat die Optimo Service AG die Grundlage geschaffen, um auf künftige technische Herausforderungen rasch zu reagieren und mögliche Automatisierungen sowie sinnvolle Optimierungen dynamisch umzusetzen.