JIRA und D365 BC schaffen gemeinsam Synergien
Partnerschaft zwischen rocket365 und generativ für mehr Kundennutzen
Die generativ mit Sitz in Zürich ist ein innovativer IT-Dienstleister fokussiert auf smarte Geschäftsprozesse.
Als spezialisierter Systemintegrator setzt generativ gezielt Atlassian-Tools wie JIRA Software, JIRA Service Management und Confluence ein. Die Kernkompetenzen unseres Partners im Bereich JIRA reichen von der IT Business Prozess Modellierung vom IT Service Management bis hin zur individuellen Geschäftsprozessmodellierung. generativ ist «Atlassian Gold Solution Partner» - eine offizielle Auszeichnung, die nur wenigen, besonders qualifizierten und erfahrenen Partnerunternehmen zuteilwird.
Damit Geschäftsprozesse effizient und optimal ablaufen, setzen wir eine integrierte Gesamtlösung ein. Diese verbindet die Systeme JIRA Service Management und Microsoft Dynamics 365 Business Central über eine clevere Schnittstelle:
- Microsoft Dynamics 365 Business Central übernimmt dabei die Finanzprozesse - von der Offerte über die Auftragsabwicklung bis hin zur Rechnungsstellung samt Accounting. Dies sorgt für eine nachvollziehbare, klar strukturierte und skalierbare Finanzarchitektur.
- JIRA Service Management hingegen dient als primäre Plattform für das operative Tagesgeschäft. So auch die Kundenbetreuung wie Dokumentation und Bearbeitung von Anfragen. Im Rahmen erbrachter Projekte oder Servicedienste erfassen Mitarbeitende ihre geleisteten Arbeitsstunden direkt im System – laufend und in Echtzeit.
- Die Schnittstelle zwischen beiden Systemen sorgt dafür, dass substanzielle Daten automatisch synchronisiert werden. Für die Rechnungsstellung übernimmt D365 BC beispielsweise alle von JIRA erfassten Zeitaufwände. Umgekehrt werden in JIRA Projektinformationen sichtbar, die von Dynamics stammen.
Diese Integration garantiert nahtlose, automatisierte und sichere Geschäftsprozesse. Von der ersten Kundenanfrage bis zur finalen Abrechnung werden so Fehlerquellen und ineffiziente Mehrfacharbeiten bereits im Vorfeld vermieden.
Unsere Kunden sollen von den herausragenden Eigenschaften beider Systeme aus einer Hand und in optimaler Synergie profitieren. Mit diesem Ziel sind wir eine Partnerschaft mit generativ GmbH eingegangen. Gemeinsam realisieren wir integrierte, massgeschneiderte Lösungen, die sowohl den operativen Bereich als auch die damit zusammenhängenden Finanzprozesse perfektionieren und rationalisieren.
