IT-Dienstleister & Managed Service Provider
Weniger Tools, mehr Überblick. Business Central für IT-Dienstleister und MSP.
Wachsende IT-Unternehmen verlieren mit den Wachstum schnell den Überblick: Es gilt die Zeiterfassung, Lizenzen, Projektabrechnungen und Hardware für den Kunden zu managen und zu verrechnen. Business Central bringt vom ersten Kundenkontakt bis zur Rechnung alles in eine Plattform.
Die Herausforderung
Was wachsende IT-Unternehmen ab 30 Mitarbeitenden kennen
Prozesse verteilt auf zu viele Tools
Ob Zeiterfassung, CRM, Projektplanung oder Buchhaltung - jedes System befindet sich in einem eigenes Silo. Daten werden mehrfach erfasst, Inkonsistenzen entstehen und der Überblick fehlt. Es fehlt der gesamtheitliche Blick auf die Projekte und den Kunden.
Zeiterfassung losgelöst vom Projekt
Auf welches Projekt buchen Mitarbeitende Stunden und zu welchem Stundenpaket? Wenn die Zeiterfassung und die Projektabrechnung nicht verbunden sind, verlieren Sie Geld.
Schwer abzurechnende Managed Services
Jeder Kunde hat andere Verträge: Lizenzen, Hardware, Servicepauschalen, Laufzeiten. Am Monatsende bedeutet das: manuell sortieren, zuordnen und rechnen. Das kostet wertvolle Arbeitszeit und ist fehleranfällig.
Keine Klarheit, ob ein Vertrag rentabel ist
Ist dieser Managed-Services-Kunde profitabel? Haben Sie die Kündigungsfristen im Griff? Ohne ein System, das Lizenzen, Services, Vertragskonditionen und bezogene Dienstleistungen verknüpft arbeiten Sie halb blind.
Die Lösung
Business Central: Die Plattform mit 360-Grad-Sicht auf Ihr Geschäft.
