• Welche Funktion hast du bei Quickmail Planzer AG – und wie lange bist du bereits im Unternehmen tätig?

Ich bin als Leiter Rechnungswesen seit Oktober 2024 für die Unternehmung Quickmail Planzer AG tätig.

• Erzähl uns kurz, was Quickmail Planzer AG macht und was eure Mission ist.

Quickmail Planzer AG ist die einzige private Zustellerin in der Schweiz für adressierte und unadressierte Mailings, Kataloge und Kundenzeitschriften. Wir bringen Ihre Botschaften zuverlässig in über 4 Millionen Schweizer Haushalte.

• Welche Prozesse und Systeme waren vor der Zusammenarbeit mit rocket365 im Einsatz?

Wir hatten das Microsoft Dynamics im Einsatz, für welches es leider in naher Zukunft keinen Support mehr gibt. Auch hatten wir andere Vorsysteme für unseren Kreditorenworkflow.

• Welche konkreten Herausforderungen und Probleme sind im Alltag dadurch entstanden – intern wie extern?

Da wir keine grossen invidiuellen Programmierungen haben, war unser grösstes Problem, dass der Support seitens Microsoft eingestellt wird. Auch war es nicht die neuste Version, daher standen nicht die neusten Programme und Technologien zur Verfügung.

• Welche Folgen hatten diese Herausforderungen für euer Geschäft?

Kosten durch das Upgrade, Anbindungen durch unsere Vorsysteme im Kreditorenworkflow, die Daten waren nicht immer konsequent und verschiedene Schnittstellenproblematiken traten auch gelegentlich auf.

• Gab es einen Moment, der für euch gezeigt hat: „Wir müssen handeln“?

Als der Support eingestellt wurde. Auch wollten wir dringend den Kreditorenworkflow optimieren und da ich das Continia Document Capture bereits in einem anderen Unternehmen eingeführt hatte, stand diese Lösung nahe.

• Wie hat die Einführung von Microsoft Dynamics 365 Business Central mit rocket365 eure Prozesse verbessert?

Wir haben nun eine gesamte Lösung, welches den Kreditorenworkflow ebenfalls beinhaltet. Durch die Cloudversion war es ebenfalls möglich unsere Auswertungen im Power-BI zu erstellen.

• Könnt ihr Verbesserungen beziffern?

In Franken ist dies schwierig darzustellen, aber durch die besseren Technologien gibt es sicherlich in verschiedenen Prozessen eine Zeitersparnis.

• Was hat euch bei rocket365 am meisten überzeugt?

Rocket 365 hat uns eine Lösung verkauft, welche wir wollten. Arbeiten welche wir selbst erledigen konnten, durften wir auch selbst erledigen und konnten so auch Kosten sparen. Rocket 365 hat mit uns auf Augenhöhe kommuniziert, es gab schnelle und unkomplizierte Kommunikationswege. Die Lösungen wurden schnell bearbeitet und gut kommuniziert. Preis -Leistung war für unser Update und Optimierungen Top!

• Was gibst du anderen Unternehmen mit, die eine Zusammenarbeit mit rocket365 in Betracht ziehen?

Unternehmen, welche eine Lösung bevorzugen, welche ein optimales Preis-Leistungsverhältnis haben und Wert auf eine gute Kommunikation legen, welche das Unternehmen nicht nur eine Nummer ist, ist bei Rocket 365 in sehr guten "Händen"

• Was kommt als Nächstes bei Quickmail Planzer AG – und welche Rolle wird Business Central dabei spielen?

Wird sind nun auf dem neusten Stand und müssen in den Verrechnungen noch weiter digitalisieren, hierbei setzen wir weiter auf Rocket 365 und das BC 365.